Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение Салютариум (далее по тексту «Соглашение»), в том числе приложения к нему, дополнения и изменения, являющиеся его неотъемлемой частью, описывают отношения, возникающие между пользователем сайта https://salutarium.ru/ (далее – «Пользователь» и «Сайт» соответственно).

Перед использованием Сервиса Салютариум Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением и в случае согласия с положениями Пользовательского соглашения присоединиться к нему путем совершения одного из следующих конклюдентных действий:

 

1. Ввод контактных данных в иных формах, размещенных на Сайте.

Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь подтверждает свою правоспособность и свою дееспособность, выражает полное и безоговорочное согласие со всеми его условиями, в том числе на обработку персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой Конфиденциальности.

 

1. Термины и определения

 

Термины и определения в настоящем Соглашении используются в значениях, определенных в настоящем разделе Соглашения либо по тексту Соглашения, при этом термины, не определенные в настоящем разделе, но используемые в Соглашении, трактуются так, как они определены в федеральных нормативных актах, а при отсутствии легального определения таких терминов, в соответствии с принятыми в гражданском обороте обычаями.

Пользователь – физические лица, достигшие возраста 18 лет, которое заключило с Салютариум пользовательское соглашение на условиях, приведенных в настоящем Соглашении.

Партнер – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством России, розничный продавец, с которым у Салютариум заключен соответствующий договор, заинтересованный в продвижении своей Продукции Пользователям через Сервис.

Контакт-центр – клиентская служба Салютариум, осуществляющее обслуживание Пользователей по телекоммуникационным каналам связи.

Продукция – реализуемые Партнером Пользователю Товары и/или Услуги, размещенные на Сайте.

Заказ – должным образом, оформленный запрос Пользователя на резервирование Продукции из наличия на складе Партнера для последующей продажи Партнером Пользователю, направленный Партнеру посредством Сайта, с указанием перечня

заказываемой Продукции, цены для реализации Продукции, а также иных данных, необходимых для реализации Продукции Партнером.

Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Салютариум, представляющие собой совокупность программ для ЭВМ и баз данных, позволяющая с помощью программных средств реализовать функционал Сервиса.

Регистрация – процедура создания Учетной записи Пользователя с присвоением Пользователю Логина и Пароля с целью получения доступа к полному функционалу Сервиса.

Учетная запись – личный кабинет, оформленный Пользователем, связывающий Персональные Данные, Логин, Пароль и иные сведения о действиях Пользователя на Сайте.

Логин – адрес электронной почты, являющийся уникальным идентификатором Учётной Записи Пользователя, используемый для Авторизации.

Пароль – заданный Пользователем при Регистрации (или впоследствии, при его изменении) пароль (набор символов, цифр и/или букв), предназначенный для ввода совместно с Логином для входа в Личный кабинет в целях Авторизации. Пароль используется для защиты от несанкционированного доступа к сервисам Личного кабинета.

Авторизация – аутентификация Пользователя и активация его Учетной Записи путем введения присвоенных Пользователю при Регистрации Логина и Пароля в специальную форму интерфейса Сайта или иным способом, доступным в соответствующем разделе.

Несанкционированный доступ – неправомерные действия кого-либо из Пользователей и/или третьих лиц, направленные на незаконное получение доступа к Учетной Записи одного из Пользователей (не зависимо от причинения такими действиями вреда Сервису, Маркетплейсу, кому-либо из Пользователей либо третьим лицам).

Персональные Данные – данные Пользователя, взаимодействующего с Сервисом, указанные в процессе Регистрации и отраженные в Учетной Записи, в том числе фамилия, имя, отчество, дата дня рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, а также полученные Салютариум в процессе использования Сервиса Пользователем (включая все персональные данные, упомянутые в Политике Конфиденциальности).

Политика Конфиденциальности – политика конфиденциальности, применяемая при работе Сервиса (текст которой доступен в отдельном документе на Сайте), свое полное

и безоговорочное согласие с которой Пользователь подтверждает путем акцепта настоящего Соглашения в порядке, установленном разделом 2 настоящего Соглашения.

Реклама – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке, отвечающая требованиям Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и принятых в соответствии с ним нормативно-правовых актов.

Информационные сообщения – персональное предложение Пользователю, а также информация, направленная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств.

Сайт – сайт Салютариум в сети Интернет, размещенный по адресу https://salutarium.ru/,.

ОИС – объекты интеллектуальной собственности.

Правообладатель – Салютариум и/или третье лицо, владеющее исключительными правами на соответствующие ОИС.

ОИС Салютариум – совокупность ОИС принадлежащих Салютариум (или аффилированным с ним лицам) связанных с Сервисом охраняемых объектов интеллектуальной собственности (в частности, средства индивидуализации, программы для ЭВМ, базы данных, текстовые, графические, аудио-, видео-, фото- и иные материалы (контент), произведения дизайна (в том числе, веб-дизайна) и графики, иллюстрации, картинки, логотипы, анимация и иные компоненты, а также все старые и неиспользуемые версии программ, баз данных, дизайнов и иных результатов интеллектуальной деятельности, так или иначе связанных с Сервисом, и обновления, усовершенствования, доработки, корректировки, переводы, релизы, версии и производные результаты и улучшения каждого из указанных выше объектов и т. п.), в частности, но не ограничиваясь, Платформа.

Технические Средства Защиты – технические средства защиты Платформы, Персональных Данных, корректной работы Сервиса и т. д.

Cookies – фрагмент данных, отправленный Сайтом и хранимый на устройстве Пользователя.

SMS – сообщение, состоящее из букв и/или символов и предназначенное для передачи по сети телефонной связи.

 

2. Регистрация и Авторизация

 

1. Регистрация Пользователя на Сайте является добровольной и бесплатной.

2. Регистрация    также    является    надлежащим    подтверждением    выданного Пользователем Салютариум согласия на получение SMS на номер мобильного телефона

Пользователя и сообщений по указанному при Регистрации адресу электронной почты Пользователя о Сервисе, в том числе, но не ограничиваясь, о появлении новых доступных на Сервисе Партнеров и/или Продукции, о появлении специальных предложений и Скидок, о проведении Салютариум акций (в том числе при поддержке Партнеров), а также информации о статусе Заказа, а также иной информации.

3. Регистрируясь на Сайте, физическое лицо подтверждает свое согласие на получение информации/рекламы о Салютариум, товарах/услугах, Партнёрах через любые каналы коммуникации с применением различных информационных технологий, в том числе SMS, писем на адрес электронной почты, телефона, через Личный кабинет, с помощью системы мгновенного обмена сообщениями через интернет и т.д. Отказаться от получения информации/рекламы можно в Личном кабинете или отписавшись от рассылки при получении писем на адрес электронной почты.

4. При Регистрации Пользователь обязан предоставить Салютариум достоверную и актуальную информацию для формирования Учетной Записи, включая соответствующие из Персональных Данных, а равно уникальные для каждого из Пользователей Логин и Пароль к Учетной Записи.

5. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации всей информации, предоставленной Пользователем при заполнении регистрационной формы, равно как и в дальнейшем при использовании Сервиса.

6. В случае верного последовательного выполнения всех регистрационных действий на Сайте Пользователю создается Учетная Запись.

7. Если только иное не установлено настоящим Соглашением, номер мобильного телефона Пользователя и Пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт после Регистрации.

8. Пользователь вправе разрешить хранение на используемых им устройствах Логина и Пароля (с использованием «Cookies») для последующей автоматической Авторизации на Сайте.

9. В отношении информации о себе Пользователь имеет право: самостоятельно менять ранее размещенную Пользователем информацию в Учетной Записи; удалить созданную им Учетную Запись, направив соответствующий запрос на адрес электронной почты Салютариум (salutarium@yandex.ru). При этом Салютариум обязуется удалить Учетную Запись не позднее, чем в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения соответствующего запроса от Пользователя.

10. Создание Учетной Записи является надлежащим подтверждением согласия Пользователя на хранение и обработку Персональных Данных Салютариум (равно как и на их передачу третьим лицам) в порядке, предусмотренном Политикой Конфиденциальности.

11. Салютариум оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять или дополнять любые условия настоящего Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу и становятся обязательными для Салютариум и Пользователя со дня их опубликования на Сайте.

12. Использование Пользователем Сервиса, Служб Сервиса, просмотр размещенной на Сайте информации, а также сохранение (не удаление) Учетной Записи после внесения Салютариум изменений в Соглашение являются надлежащим подтверждением согласия Пользователя с внесенными Салютариум изменениями.

13. Пользователь обязуется принять все зависящие от него юридические и фактические действия в целях ознакомления с изменениями настоящего Соглашения. В частности, Пользователь обязуется регулярно, не реже 1 (Одного) раза в неделю, знакомиться с положениями настоящего Соглашения в целях осведомления об изменениях и дополнениях настоящего Соглашения, опубликованных на Сайте Салютариум.

14. Настоящее Соглашение опубликовано на Сайте Салютариум.

15. По любым претензиям, вопросам или с предложениями относительно работы Сервиса Пользователь всегда может обратиться к Салютариум по адресу электронной почты salutarium@yandex.ru. При обращении с претензией к Салютариум Пользователь должен предоставить документы, подтверждающие обоснованность претензии, а также указать свои регистрационные данные на Сайте.

 

3. Интеллектуальная собственность

 

1. Исключительные права на ОИС, размещенные Салютариум на Сайте, принадлежат их Правообладателям и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Исключительные права на Платформу и ОИС Салютариум принадлежат (либо предоставлены Правообладателями) Салютариум и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Сайт, Сервис и Платформа не могут быть использованы Пользователем иначе, как это указано в настоящем Соглашении.

4. Салютариум вправе в любое время удалять из соответствующих разделов Сайта любые сведения (в том числе о Партнерах и Продукции), изменять разделы Сайта и Службы Сервиса, переносить любую опубликованную на Сайте информацию в любой из разделов Сайта, а также дополнять и удалять такую информацию без предварительного уведомления Пользователя. Салютариум не несет ответственности за какой-либо вред, убытки или неудобства, причиненные Пользователю в связи с таким перемещением, изменением, дополнением и/или удалением.

 

4. Предмет Соглашения

 

1. Всем Пользователям предоставляется свободный доступ к Сервису в целях, предусмотренных настоящем Соглашением. Сервис носит информационный характер. Плата за предоставление доступа к Сервису с Пользователя не взымается Маркетплейсом. Экономический интерес Салютариум заключается в получении агентского вознаграждения от Партнеров по договорам с ними.

2. Салютариум обеспечивает возможность для Пользователя совершать на Сервисе Заказы Продукции в магазинах Партнеров. При этом оформленный таким образом Заказ и сопутствующую информацию о нем Салютариум направляет Партнеру.

3. Действия, связанные с приемом Салютариум Заказов, осуществляются Салютариум от своего имени. Салютариум действует в качестве агента Партнеров по приему Заказов. По Договорам о реализации Продукции Пользователям права и обязанности возникают непосредственно у Партнера и Пользователя. Салютариум не является Стороной таких сделок.

Для исключения сомнений: Салютариум не реализует Пользователю Продукцию. Ввиду безвозмездности условий настоящего Соглашения к отношениям между Пользователем и Салютариум не могут быть применимы нормы о защите прав потребителей.

4. Несмотря на то, что Салютариум самостоятельно не исполняет Заказы или Предзаказы, он вправе отслеживать их фактическое исполнение Партнерами. В этой связи Салютариум вправе в любое время самостоятельно связываться с Пользователем, в том числе направлять Пользователю уведомления о ходе исполнения Заказов или Предзаказов (через любые каналы связи).

5. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, Салютариум вправе размещать Рекламу, информацию рекламного характера или иную информацию в любом разделе Сайта, а равно доносить ее до Пользователя иным образом. Использование Сервиса Пользователем является надлежащим подтверждением выданного Салютариум согласия на просмотр Рекламы, получение указанной рекламной и иной информации.

 

5. Оформление Заказа

 

1. Оформление Пользователем Заказа осуществляется в порядке, установленным интерфейсом Сайта. При оформлении Заказа на Сайте Пользователь заполняет электронную форму Заказа на Продукцию и направляет сформированный Заказ Партнеру посредством интерфейса Сайта.

2. Осуществляя Заказ, Пользователь соглашается с тем, что Партнер может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

3. Конкретные сроки получения Заказа, дата и адрес получения могут быть согласованы дополнительно между Пользователем и Партнером при подтверждении Заказа.

4. В рекламных целях, в том числе в целях привлечения широкого круга Пользователей Салютариум вправе устанавливать Скидки, по своему усмотрению распространять Промо-коды, сертификаты, организовывать акции, проводить конкурсы среди Пользователей в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

5. При наличии у Пользователя Промо-кода, сертификата и т. п. Пользователь обязан сообщить об этом при размещении Заказа, введя необходимые сведения в соответствующие поля интерфейса Сайта. По общему правилу Промо-код, Сертификаты и т. п. не могут быть применены после размещения Заказа Пользователем.

6. Размещая Заказ, Пользователь безоговорочно подтверждает, что он согласен совершить все действия, необходимые для получения Продукции от Партнера, указанные Салютариум в настоящем Соглашении и/или на Сайте. Салютариум не несет ответственности за невозможность совершения таких действий Пользователем.

6. Подтверждение    и    исполнение    Заказа    Партнером, изменение или отмена Заказа 

 

1. После получения Заказа от Пользователя Салютариум уведомляет об этом Партнера, и Партнер приступает к исполнению Заказа.

2. Если у Партнера возникнет необходимость в уточнении информации о Заказе, то он может связаться с Пользователем по его контактному номеру телефона или адресу электронной почты.

 

7. Ответственность Салютариум, Пользователя и Партнера

 

1. Предусмотренную законодательством РФ ответственность за качество Продукции перед Пользователем несет непосредственный реализовавший такую Продукцию Партнер.

2. Салютариум не несет ответственности за соблюдение/несоблюдение Партнерами своих обязательств перед Пользователем, а также за достоверность, актуальность и полноту информации, предоставленной Партнерами и публикуемой на Сайте. Салютариум является лишь информационным связующим звеном между Пользователем и Партнерами, информация о которых размещена на Сайте Салютариум.

3. Пользователь не имеет права передавать свои Логин и Пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, а также сохранность Учетной Записи от Несанкционированного Доступа третьих лиц, самостоятельно выбирая способ хранения Логина и Пароля, позволяющий обеспечить их недоступность третьим лицам.

4. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его Логина и Пароля и/или Учетной Записи, считаются совершенными Пользователем. В случае Несанкционированного Доступа к Логину и Паролю и/или Учетной Записи Пользователя или разглашения третьим лицам Логина и Пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Салютариум по адресу электронной почты salutarium@yandex.ru

5. Салютариум вправе в одностороннем порядке полностью или частично отказаться от исполнения Соглашения, если Пользователь будет нарушать исключительные и/или авторские права Салютариум, права Правообладателей на Платформу либо иные ОИС, или нарушать иные условия настоящего Соглашения.

6. Пользователь несет ответственность в соответствии с законодательством РФ за воспроизведение, повторение, копирование, модификацию, распространение, а также использование каким-либо иным образом, не предусмотренным настоящим Соглашением, ОИС, размещенных на Сайте.

7. Салютариум не несет ответственность за любой ущерб, нанесенный Пользователю и вызванный использованием Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях перехода Пользователя по ссылкам, размещенным на Сайте третьими лицами.

8. Салютариум не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за:

• действия Пользователя (либо кого-либо из Пользователей) на Сайте;

• за последствия применения информации, используемой/получаемой Пользователем с помощью Сервиса;

• за достоверность Рекламы и иной рекламной информации (баннеров, роликов и т. п.), используемой/получаемой Пользователем на Сайте или от Партнеров, за качество товаров/работ/услуг, приобретенных Пользователем после просмотра Рекламы, иной рекламной и иной информации, размещенной на Сайте, и их возможное несоответствие общепринятым стандартам или ожиданиям Пользователя.

9. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Салютариум не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что Сайт, Службы Сервиса, отдельные элементы Сервиса, Платформа, Партнеры и/или Продукция будут отвечать требованиям или ожиданиям Пользователя. Возможность использования Сайта, Служб Сервиса, элементов Сервиса предоставляется в соответствии с общепринятым в мировой практике принципом «AS IS» («таким, каков он есть», «как есть»). Салютариум не принимает на себя ответственности за соответствие Сайта, Служб Сервиса, элементов Сервиса, Платформы, Партнеров и Продукции требованиям или ожиданиям Пользователя.

10. Салютариум не дает каких-либо гарантий или заверений в отношении технической возможности связи Пользователя с Сайтом и Службами Сервиса.

11. Салютариум не несет ответственности за нарушение Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от любых третьих лиц о нарушении Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, или прав и интересов третьих лиц, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Учетной Записи, ко всем или к любому из разделов Сайта и Служб Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любые убытки или вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.

12. В случае предъявления третьими лицами претензий к Салютариум, связанных с использованием Пользователем Сервиса, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Салютариум от возможных убытков и разбирательств, а также возместить все убытки Салютариум, возникшие в этой связи.

13. Пользователь также обязуется безоговорочно возместить Салютариум убытки, которые тот понесет в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения, либо законодательства РФ.

14. Салютариум не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбои линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к Платформе или данным, размещенным на Сайте.

15. Салютариум не отвечает за технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных сетей, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбои сервисов электронной почты и/или скриптов по техническим причинам.

16. Салютариум не отвечает за соответствие Сервиса и/или Служб Сервиса, или иной информации ожиданиям Пользователя, безошибочную и/или бесперебойную работу Сервиса, прекращение доступа Пользователя к Сайту, Службам Сервиса, Платформе, утрату Логина и/или Пароля Пользователя и связанные с этим убытки Пользователя.

17. Ни при каких обстоятельствах Салютариум не несет ответственности перед Пользователем и/или третьими лицами за прямые, косвенные и/или неумышленные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству

или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сайта, Служб Сервиса, и/или Платформе.

18. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы в сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Салютариум не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой риск.

 

8. Заключительные положения

 

1. Настоящее Соглашение является договором присоединения и регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

2. Настоящее Соглашение заключается Пользователем на неопределенный срок (если только конкретный срок не предусмотрен для отдельных положений Соглашения) и является обязательным к исполнению для всех Пользователей, в том числе Пользователей, зарегистрированных до опубликования настоящего Соглашения на Сервисе.

3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Салютариум и Пользователь соглашаются, что все споры, связанные с исполнением настоящего Соглашения, будут разрешаться путем переговоров с соблюдением претензионного порядка, а в случае невозможности решения таких споров в досудебном порядке будут переданы на рассмотрение в суд по месту нахождения Салютариум.

4. Если какие-либо положения настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, то такие положения Соглашения будут считаться автоматически замененными на наиболее близкие по смыслу положения (то есть положения, в наибольшей степени отражающие волю Сторон, изложенную в таких признанных недействительными или не имеющими юридической силы положениях), а остальные положения Соглашения сохранят юридическую силу.

5. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Пользователем и Салютариум друг другу, должны быть оформлены в письменном виде и направлены по почте, путем направления заказной корреспонденции, по электронной почте, на Сайте или с курьером, как будет сочтено целесообразным. Датой получения корреспонденции считается момент получения почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой или день доставки, в случае отправления корреспонденции с курьером. При рассмотрении споров в суде переписка Салютариум и Пользователя по электронной почте и электронные сообщения на Сайте будут признаны Салютариум и Пользователем достаточными доказательствами.

6. Пользователь и Салютариум соглашаются передавать друг другу информацию по электронным каналам связи, понимая связанные с этим риски, включая риск Несанкционированного Доступа, риск разглашения информации, риск искажения данных и риск передачи вирусов или других вредоносных программ. Салютариум и Пользователь обязуются перед отправлением друг другу электронных сообщений осуществлять антивирусную проверку отправляемых сообщений.

7. Пользователь подтверждает, что осведомлен о том, что Сервис может содержать материалы, ориентированные только на совершеннолетних.

8. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Салютариум агентских отношений, отношений простого товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

9. Салютариум, при изменении юридического статуса, адреса и/или иных реквизитов, уведомляет Пользователя путем опубликования таких изменений на Сайте, например, в тексте настоящего Соглашения.

10. Пользователь, при изменении каких-либо реквизитов и/или Персональных Данных Пользователя, обязуется в кратчайшие сроки внести соответствующие изменения в Учетную Запись.