Правовые документы
Публичная оферта для партнёров
Главное в трёх строках. Площадка даёт вам кабинет и витрину, но не продаёт ваш товар за вас: договор с покупателем ваш, документы ваши, ответственность за товар и за права на его описание — тоже ваша. Кабинет сейчас бесплатный. Товар, который уже лежит у поставщика, бренд не может убрать с витрины — поставщик купил его за свои деньги и вправе его продать.
1. Что это за документ
1.1. Настоящий документ — публичная оферта Индивидуальный предприниматель Язев Игорь Викторович (далее — Оператор) в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованная лицам, желающим вести на площадке «Салютариум» (сайт salutarium.ru, далее — Площадка) кабинет бренда или поставщика.
1.2. Акцептом оферты является создание кабинета бренда или поставщика. С этого момента между Партнёром и Оператором заключён договор на условиях настоящей оферты.
1.3. Партнёром может быть только субъект предпринимательской деятельности — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Создавая кабинет, вы подтверждаете, что зарегистрированы в этом качестве и вправе вести соответствующую торговлю.
2. Две роли: бренд и поставщик
2.1. Бренд — владелец товарного знака. Он ведёт содержание карточек своих товаров: наименование, описание, характеристики, фотографии и видео. Инвентарь бренд не держит и товар не продаёт.
2.2. Поставщик — оптовый продавец или дистрибьютор. Он держит товар на своих складах, публикует предложения с ценой и остатком и продаёт товар покупателям. Магазин — поставщик, который продаёт товар в розницу из своих точек продаж; к магазину применяются правила поставщика.
2.3. Одно лицо может вести и тот, и другой кабинет. Каждый кабинет живёт по правилам своей роли.
2.4. На один товар — одна карточка и сколько угодно предложений. Карточку ведёт бренд, предложения — поставщики. Заводить вторую карточку того же товара, чтобы обойти это правило, нельзя.
3. Что предоставляет Оператор
3.1. Кабинет с доступом по номеру телефона, возможность заводить сотрудников и настраивать их права.
3.2. Бренду — создание и ведение карточек товаров, медиа-ленту, импорт сведений с собственного сайта бренда, публичную страницу бренда.
3.3. Поставщику — предложения с ценами и остатками, складской учёт и документы, виды цен и скидки, работу с заказами покупателей, контрагентов и продажи. Поставщику и магазину с розничной точкой — ещё розничную цену, раздел «Где купить» и учёт продаж в зале документом «Розничная продажа».
3.4. Показ товаров в общем каталоге Площадки на условиях, описанных в разделе 5.
3.5. Услуги Площадки предоставляются безвозмездно. Оператор вправе ввести плату, уведомив Партнёров не менее чем за 30 календарных дней через кабинет. Партнёр, не согласный с платой, вправе прекратить пользование до её введения; уже размещённые сведения он сможет выгрузить.
3.6. Проверка кабинета. Новый кабинет поставщика, магазина или бренда Оператор проверяет: сверяет ИНН и наименование с открытыми реестрами. До проверки товары бренда и предложения поставщика покупателям не показываются. Смена ИНН в профиле кабинета возвращает его на проверку. Оператор вправе отказать в проверке или приостановить кабинет, сообщив причину в кабинете.
3.7. Проверка точки продаж. Розничную точку магазина Оператор проверяет отдельно от кабинета: сверяет адрес и фото фасада с требованиями, которые магазин подтвердил, подавая точку. До проверки точка покупателям не показывается. Смена региона, населённого пункта, адреса или фото фасада возвращает точку на проверку. Подтверждая требования, магазин гарантирует, что точка им соответствует, и отвечает за соответствие помещения обязательным требованиям. Оператор вправе отказать в проверке или приостановить точку, сообщив причину в кабинете.
3.8. «Где купить». Проверенную точку проверенного магазина покупатели видят без входа на странице товара и на главной Площадки: название магазина, населённый пункт, адрес, часы работы, телефон и фото фасада точки, розничную цену товара и отметку «В наличии» без числа штук. Товар показывается у точки, пока его свободный остаток на ней больше нуля (товар в резерве под оптовые заказы не в счёт), у него есть розничная цена и сам товар можно показывать покупателям (раздел 5). Розничная цена — цена вида цен, отмеченного «Розничный», одна для всех точек магазина; её устанавливает сам магазин документом установки цен. Указывая телефон точки, магазин соглашается на его публикацию и гарантирует, что вправе его опубликовать.
4. Обязанности и гарантии Партнёра
4.1. Достоверность. Партнёр отвечает за достоверность сведений о себе и о товарах: наименования, характеристик, цен, остатков, сроков. Устаревший остаток — это несостоявшийся заказ покупателя, а не мелочь. Магазин своевременно проводит продажи в зале документом «Розничная продажа» и держит часы работы и телефон точки актуальными: иначе «Где купить» обещает покупателю уже проданный товар.
4.2. Права на содержание. Партнёр гарантирует, что обладает всеми правами на размещаемые материалы — тексты, фотографии, видео, товарные знаки, логотипы — либо имеет разрешение правообладателя. Размещая их, Партнёр предоставляет Оператору безвозмездное право использовать их для показа на Площадке и в её рекламных материалах на срок размещения.
4.3. То же относится к сведениям, загруженным через импорт с сайта бренда: Партнёр подтверждает, что вправе переносить их на Площадку.
4.4. Законность товара. Партнёр гарантирует, что товар не изъят из оборота, соответствует обязательным требованиям и имеет необходимые документы — для пиротехнических изделий это сертификат соответствия ТР ТС 006/2011. По запросу покупателя или Оператора документы предоставляются.
4.5. Лицензии и разрешения. Партнёр самостоятельно обеспечивает наличие разрешений на хранение, перевозку и реализацию своего товара и соблюдение требований противопожарного режима.
4.6. Исполнение заказов. Получив под-заказ, поставщик в разумный срок подтверждает его или отклоняет, а подтвердив — исполняет на согласованных с покупателем условиях и выдаёт предусмотренные законом документы. Минимальная сумма заказа. Поставщик вправе указать в профиле кабинета минимальную сумму заказа — сумму к оплате по его товарам после скидок, без стоимости доставки. Пока покупатель её не набрал, Площадка показывает ему, сколько не хватает, и не включает товары поставщика в заказ: они остаются в корзине покупателя. Поставщикам с оптовым складом, работавшим на Площадке на день введения минимума, Оператор установил начальный минимум 50 000 ₽ — поставщик вправе изменить или убрать его. Менять минимум может владелец кабинета и сотрудник, у которого есть доступ к профилю кабинета и управление разделом «Скидки».
4.7. Расчёты. Расчёты с покупателем поставщик ведёт напрямую, помимо Площадки, и самостоятельно исполняет свои налоговые обязанности, включая применение контрольно-кассовой техники, если она требуется. Документ «Розничная продажа» — учётный документ Площадки, а не кассовый чек: он кассовую технику не заменяет.
4.8. Чужие персональные данные. Заводя на Площадке сведения о своём покупателе или контрагенте — имя, телефон, данные организации, — Партнёр подтверждает, что вправе их передать и что получил согласие человека. Перед этим человеком за передачу отвечает Партнёр.
4.9. Доступ сотрудников. Партнёр сам выдаёт и отзывает права сотрудников в своём кабинете и отвечает за их действия как за свои.
4.10. Документы и электронная подпись. Площадка формирует счёт, универсальный передаточный документ, транспортную накладную и договор поставки по данным, которые внёс поставщик (реквизиты, продажа, карточка покупателя), и хранит их на день выписки. За правильность реквизитов и содержание документов, а также за выдачу предусмотренных законом документов отвечает поставщик; шаблон договора типовой — поставщик сверяет его со своими условиями до подписания. Электронный счёт-фактура для вычета НДС через оператора электронного документооборота Площадка не формирует. Договор поставки подписывается простой электронной подписью — кодом из СМС: за поставщика — владельцем кабинета на номер его телефона, за покупателя — на номер из карточки покупателя, зафиксированный, когда владелец кабинета выдаёт ссылку на подпись. Площадка фиксирует время, номер телефона, IP-адрес, сведения о браузере, текст согласия и отпечаток подписанного текста. Банковские реквизиты поставщика меняет владелец кабинета или сотрудник с отдельным правом.
5. Правила витрины
5.1. Публикация карточки — решение одноразовое. Опубликованную карточку нельзя вернуть в черновики: на неё уже могли сослаться покупатели и завести по ней предложения поставщики. Убрать товар из каталога можно только правилами пунктов 5.2 и 5.3.
5.2. 🟥 Бренд не может убрать товар с витрины, пока товар лежит у проверенного поставщика. Просьба скрыть товар исполняется, когда его не остаётся ни на одном складе проверенных Партнёров: остаток кабинета, который ещё не прошёл проверку или приостановлен, не учитывается. Причина проста: поставщик купил этот товар за свои деньги и вправе его продать. Это правило Площадки, и оно не обсуждается в индивидуальном порядке.
5.3. Отзыв товара из оборота — отдельное действие, и у него обязательно указывается причина. Отозванный товар исчезает из каталога, его нельзя ни продать, ни закупить; списать со склада и вернуть поставщику — можно. Поставщики, у которых товар в наличии, получают извещение. Отзыв применяется, когда товар действительно небезопасен или изъят из оборота, а не для регулирования продаж.
5.4. Товар размещается в конечной категории каталога — в той, у которой нет подкатегорий.
5.5. Оператор вправе скрыть или удалить сведения, нарушающие закон или настоящую оферту, уведомив Партнёра и, когда это возможно, предварительно.
5.6. Регион и условия доставки. Регион своего склада, регионы продажи и условия доставки поставщик указывает в профиле кабинета сам и отвечает за них по пункту 4.1. Площадка показывает их покупателям рядом с предложениями поставщика. В каталоге покупатель может отобрать товары по региону склада — останутся товары, которые продают поставщики этого региона; поставщик без указанного региона товаров в такую выдачу не приводит. Список предложений у товара этот отбор не сужает. Регионы продажи пока только показываются и на то, кому видны предложения, не влияют. Поставщикам с оптовым складом, работавшим на Площадке на день введения этих сведений, Оператор указал регион склада «Москва» и регионы продажи «Вся Россия» — поставщик вправе изменить их.
5.7. Способы и тарифы доставки. Список транспортных компаний и тарифы доставки (способ, регионы, цена, «бесплатно от», срок) поставщик ведёт в кабинете сам и отвечает за них по пункту 4.1, в том числе за то, что выбранная компания принимает его груз. Покупатель при оформлении выбирает способ из предложенных поставщиком; Площадка показывает стоимость по тарифу и записывает её в под-заказ. Пока у поставщика нет ни одной строки тарифа, все способы доступны покупателю «по согласованию»; есть строки — только те способы и регионы, для которых строка заведена и действует (включена, её транспортная компания включена в списке). Выключенная строка закрывает свой способ; выключив все, поставщик закрывает оформление у себя. Стоимость «по согласованию» поставщик называет при подтверждении под-заказа — без неё подтвердить нельзя; после подтверждения стоимость доставки можно только снизить. Изменение тарифа оформленные заказы не меняет. Стоимость доставки входит в сумму к оплате под-заказа, в счёт и УПД, но не в минимальную сумму заказа. Способ, адрес и стоимость доставки оформленного заказа поставщик может изменить до отгрузки по договорённости с покупателем; Площадка уведомляет покупателя. Для самовывоза Площадка показывает покупателю адрес основного оптового склада поставщика — в корзине и на странице заказа. Адрес доставки и данные получателя поставщик использует только для исполнения заказа. Менять тарифы может сотрудник с управлением разделом «Цены», список транспортных компаний — с управлением разделом «Контрагенты».
6. Кабинет и его адрес
6.1. Адрес кабинета выдаётся Площадкой в виде короткого кода и при переименовании организации не меняется — иначе прежние ссылки и закладки перестали бы открываться.
6.2. Оператор вправе ограничить доступ к кабинету, если Партнёр нарушает настоящую оферту, размещает недостоверные сведения, систематически не исполняет заказы или его действия угрожают работе Площадки и её пользователям. О причинах Оператор сообщает.
6.3. Партнёр вправе прекратить пользование в любой момент, уведомив Оператора. Его предложения снимаются с витрины; сведения о совершённых сделках сохраняются в сроки, установленные законом.
6.4. Партнёр вправе открыть доступ к своему кабинету сотрудникам и сам определяет их права. Действия, совершённые в кабинете под учётной записью сотрудника, считаются действиями Партнёра. Партнёр своевременно закрывает доступ сотрудникам, с которыми прекратил отношения, и подтверждает, что вправе передать площадке номера их телефонов для предоставления доступа.
6.5. Передача кабинета. Владелец кабинета вправе передать его другому человеку, указав номер его телефона и подтвердив передачу своим кодом входа. Передача вступает в силу, когда приглашённый её примет; до этого её можно отозвать, а без ответа приглашение закрывается через 7 дней. Партнёром остаётся организация с ИНН кабинета, к новому владельцу переходят кабинет и всё, что в нём есть. Прежний владелец сохраняет доступ, только если при передаче выбрал остаться сотрудником; права такого сотрудника определяет новый владелец.
6.6. Вход службы поддержки. Чтобы помочь Партнёру или разобраться в обращении, работник Оператора вправе войти в кабинет от имени его владельца и действовать в нём. Передать или принять кабинет, открыть доступ сотрудникам, завести новый кабинет и подписать договор от имени Партнёра он не может. Каждый такой вход, возврат работника из него и каждое изменение, внесённое при входе, Оператор записывает в журнал: кто из работников, когда, от чьего имени и что сделано.
7. Ответственность
7.1. Партнёр отвечает перед покупателем за товар, его качество, комплектность, безопасность, документы и сроки — самостоятельно и в полном объёме.
7.2. Если к Оператору будут предъявлены требования третьих лиц из-за размещённых Партнёром материалов, сведений о товаре или переданных им персональных данных, Партнёр возмещает Оператору понесённые в связи с этим убытки.
7.3. Оператор не отвечает за упущенную выгоду Партнёра, за отсутствие заказов и за перерывы в работе Площадки; при сбое он устраняет его в разумный срок.
7.4. Оператор не вмешивается в ценообразование Партнёра и не гарантирует ему определённого объёма продаж или места в каталоге.
8. Персональные данные
8.1. Данные самого Партнёра и его сотрудников Оператор обрабатывает в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.
8.2. Получив от Площадки данные покупателя для исполнения заказа, Партнёр становится их самостоятельным оператором: он обрабатывает их только для исполнения этого заказа и исполнения требований закона, обеспечивает их защиту и не использует для рассылок без отдельного согласия человека.
9. Изменение оферты
9.1. Оператор вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан более поздний срок; об изменениях, меняющих обязанности Партнёра, Оператор сообщает через кабинет.
9.2. Продолжение пользования кабинетом после публикации означает согласие с новой редакцией.
10. Споры и применимое право
10.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
10.2. До обращения в суд сторона направляет письменную претензию на адрес электронной почты другой стороны. Срок ответа — 30 календарных дней.
10.3. Неурегулированные споры рассматриваются судом по месту нахождения Оператора.
Реквизиты оператора площадки
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Язев Игорь Викторович
- Адрес
- 359130, Республика Калмыкия, Ики-Бурульский муниципальный район, сельское поселение Ики-Бурульское, п. Ики-Бурул, ул. Микрорайон, д. 15, кв. 7
- ОГРНИП
- 316774600299139
- ИНН
- 773005434924
- Дата регистрации
- 24 июня 2016 г.
- ОКВЭД
- 62.01
- Электронная почта
- igor.fee@gmail.com
- Телефон
- +7 (916) 683-54-30
Электронная почта — официальный канал для любых обращений по этому документу: вопросов, отзыва согласия на обработку персональных данных, претензий. Срок ответа — 10 рабочих дней с момента получения обращения.